盲点
皆さん、こんにちは!田代です。
暑いですね~
先程、出かけて来たんですが・・
汗だくに(@_@;)
さて、かなり遅くなってしまいましたm(__)m
今日は、ちょっと思うところがありましたので、インスタにもUPさせて頂きましたが、ご覧頂いた方もおられますでしょうか?
お昼過ぎに、SHOPの電話が鳴り、いつも通りに出ると、お客様でした。
ご新規の方。
その方は「車椅子」との事で、上がって来れないので、それでもテイクアウト大丈夫ですか?と。
勿論、大歓迎です!
前を通りかかって、一階に立ててる看板を見たんですって。
有り難いm(__)m
が、、ウチのSHOPは2階と言う、立地のせいもあり、分かり辛くまして、車椅子の方は勿論、足の悪い方などは、上がって来れません。
完全に「盲点」。
いや、気にもしてなかったのでしょうね(@_@;)
普通に考えれば、分かる筈。
優しくないなぁ。。とホントに考えさせられました。
今日の方は、わざわざ電話をして来て下さって、下にいますので!と言って頂けたので、大丈夫でしたが。
同じような状況の方々の大半が、同じように電話を・・・と言う訳には行かないでしょうしね(@_@;)
今後の私達にとって、大きな気付きと、大きな大きな課題を目の当たりにする事になりました。
そういった意味でも、今日来て頂いた方には感謝したいと思います。
また、インスタにも書きましたが、夕方から一階の飲食店が営業が始まるのですが・・・店の前、ウチのSHOPの入り口付近に「灰皿」を設置されるようになり、、
もし、今日の方が夕方以降に来られたら、、、そこで”待たせる”事になるんですよね。。そうだったら、嫌だろうなとも思ったりと。
今後は二階と言う立地の盲点、近隣の環境など、本当に真剣に考えるべき課題になりそうです。
”優しい”お店、その人の立場になって物事を考えれるようになる。
やってる様で、実はやってない、そう言う事がちゃんと”気付ける人”にSHOPを目指さなければ!と今日は、心から思わされました。
色々と説明をさせて頂き、カードを渡してたのですが・・・
このようなメッセージをSHOPのLINE@に頂いて、本当に嬉しく思いましたm(__)m
感謝。
改めて、これからイコールは、もう一段階上を目指して進まねば!と思わされた日となりました。
有難うございます(^^)
では。